委身在工作中的应用——瑞玲访谈

采访:阿迟
    

《@守望》:我知道你毕业后工作的时间比较长,工作一段时间后才信主,那么信主前的工作状态和信主后的有什么区别吗?

瑞玲:我是2008年信主,到现在已近8年了,在这之前工作了很长的时间。在工作上,信主前与信主后还是有一点变化。我以前就是比较任性,如果这个环境我觉得不太愿意接受,觉得有挑战,就不想去面对这些,就会选择不干了。

 

《@守望》:但就是心里边想,其实你并没有做出离开的行为。

瑞玲:也有,有那么一两次,我觉得跟这方面有关系。我信主之前在北京的最后一份工作,有一部分的原因是不愿面对那个环境就辞职了。当时老板对我的工作还是挺认可的,但是我不太接受他们那种工作的方式,工作起来特别累。然后就辞职了,当然这是其中的一个原因。另外的一个原因是要回青岛。

信主以后知道了要委身,以前是没有委身的概念的。现在遇到艰难的环境就会想神把我放在这样的环境是为什么?不会轻易以逃避来解决问题。首先我自己会考虑不能像以前那样不想接受这个环境,那我就辞职,换一份工作。我觉得这方面对我来说是挺大的一个改变。另外一个变化就是顺服。以前在这方面实际上还是有顺服,但心里可能会很不舒服,有比较多的抱怨、不满意什么的。信主以后就改变了很多,即使领导做的不够好,会想他在那个位置上,有这样的权柄,所以要顺服他,并且是甘心乐意的,没有抱怨。顺服了,神也会祝福,挑战也会越来越少,甚至没有了。

《@守望》:那能不能这两方面,和同事相处的,和领导相处,各举几个实际的例子呢?

瑞玲:关于委身这方面,面对有挑战的环境,确实有一很突出的例子,就是在我现在的这个单位,那时我刚来这个单位的时间不长。

《@守望》:刚来那会儿是?

瑞玲: 2010年初,我那时候是刚信主,还没有到守望。那一段糟糕的时间大概持续将近两年。如果是过去的话,我肯定是辞职了,哪受得了这种气啊。但是因为信主了,就想我必须忍耐,因为当时有确信这是神所赐的工作。在工作上一直以来我跟同事的关系还都是比较融洽的,不远不近的关系,但绝不会有冲突。但是这一次呢,我觉得真的是神给我的环境来磨炼我的,当时就是这样想的。神操练我去学会委身,不能遇到事情就逃避。我来这个单位的时候,是我一个前同事介绍来的,以前我们俩关系一直还不错,虽然她的性格和我的性格很不一样。我们以前那个单位是一个国企,效益不太好。后来她就先跳槽了,跳到了现在这个单位。这个单位需要招人她就跟我说了,我也到了这个单位。结果到这个单位不久,我都不知道什么事情得罪了她,后来我想可能是中午吃饭没有叫上她一起去,下班没有叫她一起走之类的小事情,她就莫名其妙的跟我不说话。

《@守望》:疏远你?

瑞玲:对,我跟她说话人家不搭理我。我是一个比较独立的人,不太愿意因为我俩是以前的同事,我就要跟她的关系显得特别好、特别近。但是她可能想是她介绍我来的,我就应该格外的对她好一点还是怎么的,我不是太清楚。反正两个人的想法可能不一样。后来我找她想沟通一下,她也不肯跟我沟通。到最后我也没搞清楚到底什么事情得罪了她。之后我也就不再和她谈了。她愿意怎么样就怎么样吧,后来她的怨气就越来越大。再后来在办公室她就公然的骂我。

《@守望》:点你的名字?

瑞玲:就是大家都知道她是针对我,是骂我。我当时就特别受不了,我还从来没有经历过这种被人公然在公共场合骂的情况。心里很难受,她骂我我也不能和她对骂,因为那个时候已经信主了。所以那时候就真的是靠着祷告来度过每一天,特别难。工作中跟她也有一些接触,她就会特别的刁难我,譬如一些单据我需要转给她,单据放她桌子的位置不对她都会说些难听的话。弄得我都不知道该放在什么位置。反正就是特别难。我当时除了忍耐、祷告,其他什么也做不了。对于她的挑剔,工作上我只能更加谨慎,不出差错,不让她抓住我的把柄。

我也没有去跟我的领导说她的事,或解释什么。事情发生在办公室,大家都看得到,也没有必要去跟领导说什么了。但是她还去找我们领导说,你那么偏向刘瑞玲,是不是你们是老乡你就对她好啊(我们主管跟我是老乡)。这是我们领导后来告诉我的。我领导说,我也没偏向谁啊。就这样这种糟糕的关系持续了很长一段时间,每天都要靠着祷告来度过。慢慢这种情况就有了一些变化,可能是因为她的脾气确实不太好,她跟办公室里的同事以及其他部门的同事也不断地吵架。因为吵的人多了,别人就比较体谅我这个处境,所以她好像就被孤立了。后来她就不再公然的骂我,或者找我的茬什么的,但我们之间仍然没有什么交流。工作上有一些需要彼此衔接的地方还是觉得很别扭。大概两年后,突然有一天她提出辞职,说要回老家,从此以后这个刺就拔掉了。这是我工作以来,在处理关系方面最具挑战的一件事了。

顺服这方面我倒觉得没有这么艰难,主要是我自己来调整。我刚来这个单位的时候,其中的一部分工作就是要审核所有的费用报销单据,老板是女的,女人通常都是非常细致的,可能因为刚来,她对我也不是很信任,她会特别挑剔,要求特别严。要是过去的话我也会觉得很难受,会受不了,心里会有很多的抱怨,因为有些东西就是没办法做到那样的,票据非常非常多,比如说你不可能掌握到每一张过路费是几点几分发生的,以此来断定是因公发生还是因私发生,但是老板就这样要求,她希望你细致到一定程度,没有任何漏洞,但实际上这根本就是不可能做到的事情,因为那么多票据不可能每一张单据都去跟当事人核实那么多,而且他们每天到处跑,根本也记不住哪张过路费是在哪儿发生的。那我只能尽力去做,按照规章制度要求审核每一笔单据,后来慢慢地建立起关系来了,老板也就对这方面的要求没有那么苛刻了。现在总体来说,无论是同事关系还是跟领导的关系,都挺好的。

《@守望》:在工作中如果遇到难处就抽身走人,之后下一个工作还会遇到这样的问题。如果你不被神对付的话,神是不会放过你的。

瑞玲:是,你不能逃避,这次逃避了下次还会遇到,神知道我们,直到我们愿意服下来。

《@守望》:在福音方面,有机会给同事传福音吗?

瑞玲:大家都知道我是基督徒,知道我定期会参加小组、祷告会什么的,她们通常把这样的聚会说成是学习。工作的时候我很少会谈福音方面的问题,但是跟同事聊到家庭的一些问题,或者个人的问题的时候,我会给他们讲一点。也给同事一些书籍什么的,基本上也没啥反应。曾给我同事一本《圣经》,过了好长时间,她说看不懂,又还给我了。

《@守望》:教会进行户外敬拜以来,你有两年半的时间,每到周末就被住宾馆,可能对工作影响不大。但是2014年5月以来,你有两次因为去平台敬拜而被关进拘留所,这肯定要向单位请假,单位里就应该都知道了。

瑞玲:是,我办公室的同事都知道。拘留所按照通常来说不是一个好地方,我去了两次,出来之后她们对我都是全然的沉默,谁也没问过我:你这段时间怎么了之类的,她们也没有用异样的眼光看我,就是跟平常一样。有个同事私下里跟我说,你一个人在北京,家人也不在身边,你可得注意,别再去了。从人的角度来讲就是她关心你,她们也没有觉得很惊讶,也没有觉得好像你做了一个不好的事情,反正就是非常地平静,没有人主动来问,我也没有主动说。有时候聊天偶尔会提到,我会说在拘留所是什么样的情况。

《@守望》:那肯定是老板知道的比较多。

瑞玲:主要是我的主管,整个情况,我跟她都说过。她很清楚。

《@守望》:她也没有特别的意见?

瑞玲:没有,她只是说,毕竟是信仰,意思是也不能拦阻太多吧。但是她也说你能不去就不要去,就是这样的,也没有非常地反驳什么。

《@守望》:那请假的工作也没有受影响?

瑞玲:基本没有,我去之前会提前祷告,提前预备工作,那两次都是全月的主要工作基本完成了。我们的工作分工都比较明确,谁的工作谁来做。我不在的时候他们就给我堆在桌子上,去平台之前我会算这个时间,出来后还有几天时间来完成剩下的工作,大概估算下不会影响到结账。每回神都特别垂听祷告,按照我所求的显明确据,我才会去平台。

    

《@守望》:如果请你给新入职的员工做培训,你还有哪些方面要嘱咐他们的?

瑞玲:首先要做好工作,这是最主要的,工作的质量、效率是会影响你跟领导以及同事的关系的,我自己的工作是从来不拖延,只要有工作就会马上去做,做完之后有一些闲暇时间我就会比较放松。另外保证工作结果的准确性,做出来的东西如果不符合要求,或者做错了,那肯定会影响关系的。我在出报表的时候,做完了我都会通过其他方法再验证一遍,验证完了确保无误再给领导。不是让领导找出来你这里错了,那里要改,那样工作的效率会很差,也会影响跟领导的关系。其实跟同事之间也是这样,如果你跟同事之间有一些工作上的衔接,你这步做错了,就会影响别人下一步的工作。我们单位新来的一些刚毕业的学生,他们就这样,经常出错,所以老挨批评,同事也对其不满,关系自然就不会好。

再就是从我个人来讲,我觉得跟同事关系,尤其像我这样的工作,因为会牵扯到别的同事的利益问题,会格外影响到同事关系。比如他们报销费用,如果不是按原则办事,厚此薄彼,同事肯定就会有意见。所以必须按照公司规章制度办事,对所有人,不管是经理,还是一般的员工,我对待他们的标准从来是一样的。即使总经理做的报销不规范,我也照样给退回去重做。

另外,处好关系态度也很重要。跟同事沟通,哪怕他做错了,你不是去指责他,而是告诉他应该怎么做,这样同事跟你打交道没有压力。我自己情绪不好的时候态度有时候也不好,所以这点我也要格外注意。

比如说每个公司可能都有一些不愿意对外公开的事情,像我们单位的工资,是从来不公开的,每个人的工资都是一个秘密,既然公司有这样的要求,那我就不要去打听任何人的工资,我来公司六年多了,除了我自己的工资其他人的工资我都不知道,我也不会把我的工资数告诉别人。知道多了反而心里或有不平衡,或者有骄傲。我的原则是只要跟我工作没有关系的,我一概不打听。

《@守望》:有没有可能因为工作当中,太按照规章制度了,会得罪一些人呢?

瑞玲:我觉得没有,这么多年我跟同事之间没有因为工作产生个人私怨,因为规章制度就摆在那儿,我又不是针对你,我跟你沟通的时候就是就事论事。如果遇到特殊情况需要提高费用标准的,我会提示他,让他跟领导申请高一点的标准,申请批下来了,我这边就可以通过了。以尊重的态度去沟通,不会因为工作得罪人,我跟同事之间不是很亲密的关系,但也绝没有个人恩怨。